Gyakran a vásárlók nem kellően tájékozottak, ezért informál a NAV.
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal az Elektronikus Árverési Felületen értékesíti a végrehajtási eljárásban lefoglalt vagyontárgyakat. Gyakran a vásárlók nem kellően tájékozottak.
A NAV az árverések technikai feltételeit és működtetésének részletes szabályait honlapján teszi közzé az Üzemeltetési Szabályzatban. Az ebben foglaltak egyaránt vonatkoznak a NAV-ra, a licitálókra és a vevőkre. A hirdetmény nem ismerteti az ingóságok valamennyi tulajdonságát, hiszen egyes, műszakilag bonyolult szerkezeteket nem lehet csupán leírás, illetve fényképek alapján jellemezni. Ezért az árverésre kitűzött ingóságok állapotáról a reménybeli vevő személyesen is meggyőződhet.
Az árverés hatósági eljárás, így arra nem alkalmazható a Polgári Törvényvkönyv szerződések hibás teljesítésére vonatkozó szabályozása. A NAV a vagyontárgy lefoglalásával nem lesz tulajdonos, sem annak jogutódja, ezért a tulajdonost terhelő szavatosság kötelezettsége sem száll rá.
Nincs jogi lehetőség arra, hogy a vevő a vételtől elálljon, és visszakérje a NAV-tól a befizetett vételárat, vagy bármilyen más szavatossági jogorvoslatot kezdeményezzen, esetleg ilyen alapon megtámadja a vételi eljárást.
